Voltar

Termos de Uso

Última atualização: 21 de junho de 2026

Estes Termos regem o uso do MarcaAqui, plataforma de agendamento online para salões, barbearias e profissionais de beleza. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos.

1. O serviço

O MarcaAqui oferece agenda online, página pública de agendamento, lembretes e confirmações por WhatsApp, CRM de clientes, relatórios e recursos relacionados, conforme o plano contratado.

2. Conta e responsabilidade

Você é responsável pelos dados informados, pela veracidade deles e pela guarda da sua senha. É responsável também pelo conteúdo que cadastra (serviços, fotos, dados de clientes) e por usar o serviço conforme a lei.

3. Teste grátis, planos e pagamento

Oferecemos 14 dias de teste com acesso completo. Após o período, o uso dos recursos pagos depende de assinatura ativa (cartão recorrente ou PIX). No cartão, a cobrança é mensal e automática até o cancelamento. No PIX, o acesso vale pelo período pago. Você pode cancelar a qualquer momento; não há reembolso de períodos já usados, salvo disposição legal.

4. Mensagens por WhatsApp

As mensagens (confirmação, lembrete, campanhas, aniversário) são enviadas a partir do número do próprio estabelecimento para seus clientes. Você é responsável por usar essas comunicações de forma adequada e por respeitar quem pedir para não receber mensagens.

5. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para fins ilícitos, enviar spam, violar direitos de terceiros, tentar burlar limites técnicos ou comprometer a segurança da plataforma.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções ou instabilidades. Recursos que dependem de terceiros (ex: WhatsApp e meios de pagamento) estão sujeitos às condições desses provedores.

7. Limitação de responsabilidade

O MarcaAqui é uma ferramenta de organização e comunicação. Não nos responsabilizamos por faltas de clientes, decisões comerciais do estabelecimento ou por falhas de provedores externos. Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor pago pelo serviço no período.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes Termos. Dados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas. A data no topo indica a última revisão.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: atendimento@marcaaqui.com.br.

MarcaAqui — Agendamento para profissionais da beleza.